സ്ട്രട്ട് ചാനൽ റിട്ടേൺസ് നയം
1. എല്ലാ റിട്ടേണുകളും നിങ്ങളുടെ RA നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തമായി ലേബൽ ചെയ്തിരിക്കണം.
2. റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിന് റിട്ടേണുകൾ പുതിയ/ഉപയോഗിക്കാത്ത അവസ്ഥയിലായിരിക്കണം.
3. ചരക്കുകളും പാക്കേജിംഗും കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ലഭിച്ച് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ 20% റീ-സ്റ്റോക്ക് ഫീസ് സഹിതം റിട്ടേണുകൾ നൽകാവുന്നതാണ്. മറ്റൊരു ഉൽപ്പന്നത്തിനായുള്ള കൈമാറ്റമായ റിട്ടേണുകൾക്ക് റീ-സ്റ്റോക്ക് ഫീസില്ല.
4.നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ലഭിച്ച് 30-60 ദിവസങ്ങൾക്കിടയിലുള്ള റിട്ടേണുകൾക്ക് 30% റീസ്റ്റോക്ക് ഫീസ് ഉണ്ടായിരിക്കും.
5. 60 ദിവസത്തിലധികം പഴക്കമുള്ള റിട്ടേണുകൾ ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളിൽ ഒരാൾ ഓരോ കേസിൻ്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ മാത്രമേ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയുള്ളൂ.
6. തിരികെ ഷിപ്പുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് തിരികെ പോകുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഫോട്ടോകൾ എടുക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. റിട്ടേൺ ട്രാൻസിറ്റ് സമയത്ത് റിട്ടേൺ കാരിയർ ഉൽപ്പന്നത്തിന് കേടുപാടുകൾ വരുത്തിയാൽ മാത്രമാണിത്. ഇത് കേടുപാടുകൾ കൂടാതെ കയറ്റുമതി ചെയ്തതിന് ഫോട്ടോകൾ തെളിവ് നൽകുന്നു, അതിനാൽ കാരിയറുമായി ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യാം.
7. വാങ്ങുന്നയാളുടെ ചെലവിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ നൽകും, അത് ഞങ്ങളുടെ വെയർഹൗസിൽ ചരക്ക് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ അത് റീഫണ്ടിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കും.
8. ഒറിജിനൽ ഓർഡറിൻ്റെ ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ല.
9. കേടായതോ കേടായതോ നഷ്ടമായതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ ഇനങ്ങൾ കേടായതോ, കേടായതോ അല്ലെങ്കിൽ കാണാതായതോ ആണെങ്കിൽ; രസീത് ലഭിച്ച് 10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് പകരം വയ്ക്കാനോ നഷ്ടമായ ഇനങ്ങൾ ഉടൻ അയയ്ക്കാനോ ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കാനാകും.